سياسة حماية القاصرين

01الغرض

وضعت أرومي (ويُشار إليها فيما يلي بـ"المطوّر") هذه السياسة وتطبّقها وفقًا للقوانين ذات الصلة، مثل «قانون حماية اليافعين»، لضمان حماية اليافعين من المعلومات الضارة وتمكينهم من استخدام الخدمة استخدامًا سليمًا.

02تصنيف اللعبة

«Soul Heroes» لعبة مصنّفة 12+ (كوريا). ويقتصر العنف فيها على مستوى مشاهد القتال الخيالية، ونحرص على ألا تتضمن عناصر ذات إيحاءات جنسية أو شبيهة بالقمار.

03الحماية من المعلومات الضارة

• نطبّق قائمة بالكلمات المحظورة لمنع استخدام الألفاظ النابية أو الفاحشة أو تعبيرات الكراهية في المعلومات التي يُدخلها المستخدمون بأنفسهم، مثل الأسماء المستعارة وأسماء العشائر ومنشورات العشائر.
• إذا ثبت وجود اسم مستعار أو منشور ضار، فيجوز تغييره أو حذفه دون إشعار مسبق، وفي حال التكرار يُقيَّد الاستخدام وفقًا لـشروط الاستخدام.
• لا ننشر روابط أو إعلانات تؤدي إلى مواقع خارجية ضارة باليافعين.

04حماية مدفوعات اليافعين

• إذا أجرى مستخدم دون سن 19 عامًا عملية دفع دون موافقة ممثله القانوني، فيحق له أو لممثله القانوني طلب إلغاء عملية الدفع وفقًا لـسياسة الاسترداد.
• يمكن منع عمليات الدفع غير المرغوب فيها باستخدام ميزات الرقابة الأبوية في Google Play (طلب المصادقة عند الشراء، والموافقة على مشتريات مجموعة العائلة).

05عادات الاستخدام الصحية

«Soul Heroes» لعبة خاملة (Idle) يستمر فيها التقدم حتى دون الدخول إليها، وقد صُممت بحيث لا تتطلب اللعب المتواصل لفترات طويلة. نرجو من أولياء الأمور توجيه أبنائهم ومرافقتهم ليستمتعوا باللعبة لمدة مناسبة.

06الإبلاغ والاستشارة

إذا صادفت معلومات ضارة أو مستخدمًا يتصرف على نحو غير لائق، أو احتجت إلى استشارة تتعلق بحماية اليافعين، فيُرجى التواصل مع مسؤول حماية اليافعين المذكور أدناه. وسنتخذ الإجراءات اللازمة على وجه السرعة بعد التحقق.

07جهات الاستشارة الخارجية

• الإبلاغ عن المعلومات غير القانونية أو الضارة لدى لجنة معايير الاتصالات الكورية: 1377 (دون رمز المنطقة) · www.kocsc.or.kr
• خط الاستشارة لليافعين (المعهد الكوري لتطوير الإرشاد والرعاية لليافعين): 1388 (دون رمز المنطقة)