هذه الوثيقة ترجمة لأغراض مرجعية فقط. في حال وجود أي اختلاف عن النص الأصلي باللغة الكورية، يُعتمد النص الكوري الأصلي.عرض النص الأصلي باللغة الكورية
Soul Heroes · com.arumy.soulheroes
نوضّح هنا كيفية حذف حسابك في Soul Heroes وبيانات اللعبة. وحتى إن لم تكن قد ثبّتّ اللعبة أو كنت قد حذفتها بالفعل، يمكنك تقديم الطلب عبر الطريقة 2 أدناه.
يُرجى إرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني أدناه، وسنعالجه بعد التحقق من هويتك.
أرسل طلبك إلى freeyang0318@gmail.comما يجب تضمينه في رسالتك
[طلب حذف الحساب] Soul Heroes| تأكيد الاستلام | سنرد عليك لتأكيد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل. |
|---|---|
| إجراء فوري | بعد إتمام التحقق، يُوقَف استخدام اللعبة على الحساب المعني فورًا. |
| فترة السماح | تُحفظ البيانات لمدة 30 يومًا. وإذا سجّلت الدخول مجددًا خلال هذه المدة، يُلغى الحذف ويُستعاد الحساب. |
| الحذف الدائم | بعد مرور 30 يومًا، يُحذف الحساب وبيانات اللعبة نهائيًا. |
يُلزم القانون بالاحتفاظ بالبيانات التالية، لذا تُحفظ لمدة محددة حتى بعد حذف الحساب. ولا تُستخدم هذه السجلات لأي غرض غير الأغراض التي يحددها القانون.
| البيانات المحفوظة | المدة والسند القانوني |
|---|---|
| سجلات سداد المدفوعات وتوريد السلع | 5 سنوات · قانون التجارة الإلكترونية |
| سجلات العقود أو العدول عن الشراء وما شابه | 5 سنوات · قانون التجارة الإلكترونية |
| سجلات معالجة شكاوى المستهلكين أو النزاعات | 3 سنوات · قانون التجارة الإلكترونية |
| سجلات الدخول إلى الخدمة | 3 أشهر · قانون حماية سرية الاتصالات |